市民王先生昨日反映，他因为心脏不舒服吃了8年多的硝酸异山梨酯片，前一阵竟然在一片药中发现一根细铁丝。

　　药片中嵌根细铁丝

　　记者昨日下午在黄山垄王先生家看到，半片绿豆大小的白色药片里嵌着一根约半厘米长的细铁丝，一头很尖。该药是南京白敬宇制药有限责任公司生产的硝酸异山梨酯片，批准号为国药准字H32024005，生产批号为080406，生产日期是2008年4月7日。据王先生介绍，该药1.4元一瓶，100 粒，是他在社区一家药店购买的。

　　65岁的王先生告诉记者，他8年前查出心脏不好，为预防心绞痛，便一直服用该药。今年初，他将药片倒在手心上准备吃药时，突然发现一粒药中有东西在闪亮，将药片掰开后确认是一截铁丝。

　　王先生称，他将情况反映给药店，药店要他找厂家解决。他致电药厂，厂家一位徐州分公司营销经理找过他，提出按整瓶药价的10倍赔偿，并补偿几百块钱，他没有答应。

　　厂家：

　　索赔4万元数额太大

　　该药厂苏北地区服务负责人刘经理承认药片中有细铁丝的事实。他告诉记者，他代表厂家已3次到王先生家进行协调，但因王先生索赔4万元的数额太大，他们接受不了，所以一直没能达成协议。“我们已经进行了积极沟通，希望在国家规定的赔偿范围内让消费者满意。依据国家规定按照整瓶药价的10倍(14 元)进行赔偿，再给王先生500元的精神赔偿，但他不愿意。”刘经理称，2月底，他第3次去了王先生家，答应他个人再拿出500元赔偿，王先生还是没同意。

　　消费者：

　　索赔4万是有原因的

　　王先生则称，他索赔4万元是有原因的。“我吃这种药已经8年了，本来是预防心脏病的，但在服药期间(2004年)因做心脏支架手术花了4万多元，我怀疑与药品的质量有关。而且我现在心情一直不好，想到这件事就经常睡不着觉，所以要向厂家索赔。”王先生认为厂家的赔偿数额不合理。

　　消协：

　　国家规定一倍赔偿

　　市消协穆先生对此表示，国家对于有质量问题的药品赔偿规定是一倍价格的赔偿，因该药以瓶为单位，可以索赔两瓶的价格。另外，王先生并没有服下问题药片，如果怀疑因药品质量造成了后果，要到医院进行检查，根据结果索赔。

　　律师：

　　精神赔偿过高法律难支持

　　红杉树律师事务所张国际律师称，消费者因产品质量造成精神损害，可以要求相应的精神赔偿。但王先生没有吃下问题药品，必须拿出相关证据证明对自己造成了实质损害。他现在只是产生了心理阴影，要求过高的精神赔偿，很难得到法律支持。