病情分析：考虑可能是舌炎，表现为口舌潮红、地图舌，起疱、皲裂、糜烂、结痂、脱屑等，张口还可出血。除了气候干燥外，缺乏B族维生素如B2等为其主因。应急处理：一旦患了舌炎，可口服复合维生素B，或用双料喉风散等局部涂抹。

病情分析：舌苔发白不一定就是疾病的表现。从中医来看，如果舌苔出现偏厚或者发白等情况，而身体无其他不适症状，一般认为是“上火”的表现。同时通过病患讲诉的状况，平时补充维生素，适当锻炼。