病情分析：考虑是泪囊炎，建议首先滴眼药水和冲洗泪道.建议你滴无环鸟苷眼药水和常规药物眼药水交替使用,2小时一次.洗脸帕必须每天煮沸消毒2-3次,而且要单独使用,防止反复感染.，因导致泪囊炎的病因多种多样，治疗前必须了解其病因，实施对症治疗原则。而且生活中的护理措施必不可少。建议少吃辛辣食物，多吃护眼食物。