病情分析：属于鼻泪道堵塞.无论何种原因引起的鼻泪道阻塞,如果伴发结膜炎,可滴用抗生素眼药水.如果鼻泪道阻塞未见好转,则需要耳鼻喉科医生或眼科医生从眼睑内侧泪道开口插进一根小探针以探通泪道.儿童可能需要在全麻下做泪道探通,成人则只需局麻即可.如果泪道完全阻塞,则可能需要更复杂的手术治疗.