病情分析：你好，你的这个情况，要考虑是颈椎病所引起的表现。颈椎病压迫到臂丛神经，就会引起颈肩疼痛，压迫到交感神经，有时就会出现心跳快等症状。指导意见：你的这个情况建议及时到医院的骨伤科或者针灸科去检查一下，看看是不是颈椎的问题。如果确诊为颈椎病，可以进行中医针灸、颈椎牵引等治疗。
同时，平时注意不要长时间低头工作，不要躺在床上看电视，枕头要矮一点，垫在脖子的下面。
祝你健康快乐！