病情分析：您的亲戚所患的可能是社交焦虑障碍，总是担心在他人面前出丑或遭尴尬，而尽力回避为特征的一种焦虑障碍。目前病因还不明，可能是由遗传、环境、精神刺激等多种因素相互作用所致的结果。可以进行心理治疗、药物治疗、放松训练、社交技能训练等。