病情分析：a过分严厉和教条化的教育，会使人的心理成长过程单一，使其社会理解和适应能力相对较低，难于对客观事物做出正确判断；b、遗传及性格因素此症与人的性格特征有关。比如，3岁以前表现胆小、羞怯者，成年以后往往较容易发生社会交往恐怖症。遗传因素在恐怖症中的作用也日益受到重视。c、生物学因素有人推论，恐怖症患者可能存在突触后5-HT能受体超敏感的可能。