病情分析：目前单纯的是颈椎和肩膀的疼痛，还没有必要做手术的，一般我认为还是可以决定保守救治的，叮嘱病人少低头，多仰首，别长时间的颈椎，始终保持个动作，忍耐每天冷敷几下颈椎，用热水袋冷敷就可以，外用活血化瘀的膏药，口服非甾体类消炎镇痛药物和活血化瘀药物救治，并互相配合理疗。需要强调的是平时还是需要进行休息，进行平躺硬板床，有利于症状的恢复。