病情分析：将耳垢钩沿外耳道后部插进外耳道的深部，并设在上壁和耳垢塞之间。留意防止伤损外耳道和鼓膜。然后轻轻快速转动耳垢钩，钩住耳垢塞，并逐渐将其钩住。如果耳垢坚硬难拿出，或耳垢与外耳道嵌得很紧，拿出过程中明显再次出现疼痛。建议到专科医院实施救治需要强调的是避免不良的饮食习惯，少食辛辣刺激性的食物。